bd89 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের বাংলায় উত্তর

bd89-তে নিবন্ধন করতে হলে: (১) বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, (২) একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে, (৩) একজন ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিলে OTP আসবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটেরও কম সময়ে শেষ হয়।

নিবন্ধন ও বেটিংয়ের জন্য শুধু মোবাইল OTP যথেষ্ট। তবে উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট KYC যাচাই করতে হবে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পিছনের ছবি এবং একটি সেলফি লাগবে। এটি একবারই করতে হয় এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন পাওয়া যায়।

সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। সাময়িক বিরতির জন্য কুলিং-অফ বা দীর্ঘমেয়াদে সেলফ-এক্সক্লুশনও নেওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে "ডিপোজিট" বাটনে ক্লিক করুন। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন এবং আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন দিন। সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। আরও বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

bd89-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০। সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন। bKash ও Nagad-এ সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত ডিপোজিট করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে আরও বেশি।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে আসে। নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। এরপরেও না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে জানান।

বর্তমানে bd89-তে bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ভবিষ্যতে আরও পদ্ধতি যোগ হবে। সব উপলব্ধ পেমেন্ট অপশন দেখতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

bd89-তে নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। যেমন ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ ব্যালেন্স পাবেন। সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ও ওয়েজারিং শর্ত সাইটে দেখুন।

ওয়েজারিং মানে বোনাস টাকা তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। যেমন ৩০x ওয়েজারিং হলে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে। এটি স্বাভাবিক বেটিংয়ের মাধ্যমেই পূরণ হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের রেফারেল কোড বন্ধুকে দিন। বন্ধু সেই কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। বোনাস পরিমাণ প্রমোশনের উপর নির্ভর করে।

bd89-তে প্রতিটি বেটে পয়েন্ট জমা হয়। জমানো পয়েন্ট দিয়ে বোনাস, ফ্রি বেট ও এক্সক্লুসিভ অফার রিডিম করা যায়। যত বেশি খেলবেন, তত বেশি পয়েন্ট পাবেন এবং VIP লেভেলে উঠতে পারবেন।

bd89-তে ক্রিকেট, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন, টেনিস সহ সব বড় স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। এছাড়া লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, পোকার, রুলেট ও আরও অনেক গেম উপলব্ধ। বেটিং পেজে সব দেখুন।

ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করাকে লাইভ বেটিং বলে। অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, "লাইভ" বিভাগে যান এবং চলমান ম্যাচ বেছে নিন। অডস দ্রুত পরিবর্তন হওয়ায় দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন। আরও জানতে ম্যাচ অডস দেখুন।

ক্যাশ আউট ফিচার দিয়ে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বেট থেকে বের হয়ে আসতে পারবেন। যদি আপনার বেট জেতার দিকে থাকে তাহলে আংশিক মুনাফা নিশ্চিত করুন। যদি হারার পথে থাকে তাহলে ক্ষতি কমান। এটি সব সাপোর্টেড মার্কেটে পাওয়া যায়।

bd89-তে সর্বনিম্ন বেট ৳১০ থেকে শুরু। সর্বোচ্চ বেট মার্কেট ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন। স্লট ও ক্যাসিনো গেমে সর্বনিম্ন বেট আরও কম হতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি গেমে গিয়ে দেখুন।

হ্যাঁ, bd89-তে অ্যাকুমুলেটর (পার্লে) বেট করা যায়। একাধিক ম্যাচ বা ইভেন্ট একসাথে একটি বেট স্লিপে যোগ করুন। সব ম্যাচ জিতলে সম্মিলিত অডসে মুনাফা পাবেন, যা সাধারণত অনেক বেশি হয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে "উইথড্র" বাটনে ক্লিক করুন। পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক) বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। KYC যাচাই না থাকলে আগে সেটা করতে হবে।

সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাবেন। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাত ১২টার পর করা উইথড্র পরের দিন সকালে প্রসেস হয়। ২৪ ঘণ্টা পরেও না পেলে সাপোর্টে জানান।

bd89-তে সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী ভিন্ন। VIP সদস্যরা বেশি পরিমাণ উইথড্র করতে পারেন।

হ্যাঁ, bd89 SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠানো হয়। আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

না, bd89 কখনো ফোন করে, SMS-এ বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে বুঝবেন সেটা প্রতারণা। সাথে সাথে সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড বদলান।

দ্রুত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে তদন্ত করব। আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।

ডাউনলোড পেজ থেকে bd89 অ্যাপ ডাউনলোড করুন। Android ও iOS উভয় ভার্সন পাওয়া যায়। সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন — তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে ডাউনলোড করবেন না।

Android ফোনে Settings > Security > Unknown Sources চালু করুন। তারপর ডাউনলোড করা APK ফাইলে ট্যাপ করুন। ইনস্টল করার অনুমতি চাইলে Allow করুন। এরপরও সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খুললেই আপডেটের নোটিফিকেশন দেখাবে। অথবা ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। নতুন ইনস্টলের আগে পুরনোটা মুছতে হবে না।

একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ডিভাইসে ব্যবহার করা যায়। তবে একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে বেট করা নিরুৎসাহিত। নিরাপত্তার জন্য ব্যবহারের পর অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগআউট করুন।